有关办公室工作计划范文六篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻我们需要开始做一个计划。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家收集的办公室工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室工作计划 篇120xx年办公室将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。在苏总的关心指导下,在分管领导的带领下,认真贯彻党的方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为公司、为职工、为群众服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,通过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!
一、主要任务与目标
(一)加大服务工作力度
服务是办公室工作的重中之重,办公室服务工作20xx实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。四是实现传统服务向创新服务转变。从现在的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
(二)协调全方位工作关系
一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。20xx年将建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;二是根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
(三)高质量地完成办公室常规工作。
1、在公司领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效;
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
(四)做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
(五)做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用公司印章,做好印章使用登记。
(八)完成好校领导交办的其他临时工作任务。
二、具体措施:
1、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。——承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原 ……此处隐藏8377个字……议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种好处上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xxxx件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达22xxxx件。在不断学习、摸索、总结、改善的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员xxxx,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业状况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策带给有参考价值的意见和推荐,助手和参谋作用发挥不好。
办公室工作计划 篇6共青团上海中侨职业技术学院委员会办公室围绕着校团委“组织育人、活动育人、氛围育人”的理念开展工作,搭建团委各部门、各校级学生组织之间的合作交流的桥梁,致力于高效发挥办公室参谋助手、统筹协调、服务保障、物资管理等职能作用。为了将20xx—20xx学年第二学期校团委办公室的工作做好,现对相关工作作出如下规划部署:
一、注重常规工作,增强工作意识,切实提高办公室工作水平
进一步完善办公室值班制度,值班人员执行签到签出制,规范值班人员在值班期间的行为习惯,力求展现团委办公室严肃、干练、富有战斗力的工作作风,认真接待好每一个来访人员。拟起草《团委办公室日常工作指导意见》来进一步对办公室的各项日常工作制度化、规范化、标准化,按质按量完成书记班子布置的每一项工作和任务。
对每次例会内容进行设计安排,除了进行工作汇报与布置,更着重干事的想法交流,拟在每次活动之后召开活动总结会,查缺补漏,并将会议记录撰写成活动总结,汇集成册。
二、改善沟通机制,建立健全沟通平台,为更好地完成统筹协调工作创造条件
团委办公室是校团委的枢纽部门,是全校团学系统沟通的桥梁,是书记班子和学校领导联系广大团学干部,进行沟通与交流的纽带。延续以往的工作内容,更新20xx届团学干部通讯录、20xx届校级团学组织干事通讯录,拟制作20xx届校级团学干部总名录、收集整理
二级分团委、学生分会干部干事通讯录,并以月为单位进行人员信息统计更新,保证信息数据的实效性、真实性。承办团学系统会议,坚持做好会务工作,并将会议记录、经验总结留存。协调、协助团委各职能部门、校级组织开展各项活动与工作,加强团委办公室对各项活动组织工作的协调作用 。
三、建立健全部门组织结构,实现工作的多层分包分管
拟在原有干部、干事的二级组织结构上进行改革创新,引入中心组概念,实行干部、中心组、干事三级组织结构。并将干事按小组划分,由选拔出的中心组成员担任组长或负责人代替干部行使部分职权进行管理,以便于责任分包、任务分包,明确各阶段各组、各人的任务和职责,形成人负其责、有分有合的工作格局,能更好、更高效完成相关任务。计划在换届交接后能有一批熟悉团委办公室工作的新大二同学担任中心组职务,协助办公室主任开展工作,并且有助于工作经验、部门文化的传承和发展。
理顺办公室内部工作机制,强调服务,注重办公室人员的办文、办事、办会能力,努力做到“说写思干”的全面提升,营造团结互助共同进步的和谐氛围,使办公室干事“有事干、肯干事、能干事、干成事”,从而调动成员积极性,提升部门的凝聚力和战斗力。
四、加强体制建设,提升工作实效,推动工作标准化、制度化、规范化与档案化
拟在本学期对各职能部门、校级学生组织、二级学生组织举办的各项活动进行全面的总结、梳理将活动有关材料进行整合整理,进行归类汇总,方便以后查询调阅,有助于活动的经验传承。
草拟修订办公室管理制度、办公室值班制度、办公室日常工作指导意见、文件起草与管理意见、团委物资管理制度、团学组织会议制度等,整合为《团委办公室规章制度》,对办公室的各项工作进行指导、要求和规范,使对办公室工作管理做到有据可查、有例可循。
修正、设计办公室值班签到表、团委物资借用单、团学工作会议记录表、通讯录通用模板、活动数据统计表、会议(活动)方案模板、会议(活动)人员签到表、会务材料等表格(模板)进行统一和规范。对所有团委文件、表格进行统一装袋、编码留档,并建立电子目录方便查阅,努力形成一套较为完善的办公室工作体系,规范办公室工作。
五、强化队伍建设,着重干事培养,全力建设学习型部门
制定干训计划,严格组织落实,以部门干训为契机配合部门例会,进行学生干部行为规范、办公室日常工作规范、校团学组织基本常识、常用文体写作、公文写作、文件表格的格式规范、社交礼仪与技巧、会务筹备、活动策划、党团基础理论知识等各类专项培训,同时积极与其他部门、组织展开交流活动,主动学习借鉴他们的好经验、好方法,全面提升办公室人员的综合素质,努力使办公室成为一支理论扎实、工作踏实的有战斗力的队伍。
在干事管理上,拟试点建立《团委办公室干事个人档案》,统计干事的工作内容、工作效率、工作特长等,对干事的各方面能力进行全面评价,使得对干事的管理更加科学合理,为将来提干推优创造一个有力的数据支持。
六、增进内部交流,增强团队凝聚力和向心力,提升部门战斗力
部门的文化建设也是办公室现阶段工作的核心和重点,时刻做到以人为本,想干事所想,思干事所思。除了通过部门例会讨论之外,拟在不妨碍工作的前提下组织部门联欢、出游聚餐等活动,增进部门成员的沟通与感情,加深理解与信任,形成良好的工作氛围。尝试引入团体素拓项目进一步增强干事的团队意识,合作默契。
以上是校团委办公室第二学期的总体工作计划,一年之计在于春,本学期办公室决心以服务全校学生、团员为宗旨;在做好日常工作的同时,努力培养部门干事的各项技能;以部门成员高度的责任心与工作热情为保障。相信在团委书记班子的指导下,在全体办公室成员的共同努力下,一定能成功高效地完成本学期的任务,与团委其他职能部门、各校级学生组织一起将我校团学工作做得更好!
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